INFORMAZIONI GENERALI SUGLI AFFARI DELL'AZIENDA

Termini e condizioni


Accessibilità delle informazioni

Servizio si impegna a fornire ai nostri clienti tutti i dati necessari e le informazioni (nome e l'indirizzo informazioni e prezzi sui prodotti, tempi di consegna, costi di consegna, modalità di pagamento, la gara, il tempo entro il quale è possibile recedere dal contratto, le condizioni per il ritiro contratti, procedure di reclamo, ecc) .

Offerta

Offrire modifiche online WTP e integratori spesso e rapidamente, a causa della natura del business online. I prezzi sono validi i prezzi regolari.

Pagamento

Pagamento anticipo. E-mail al cliente sono solo informazioni inviate automaticamente di conferma dell'ordine mail. L'effettivo importo da pagare sarà effettuata secondo l'inventario verificato dei prodotti ordinati saranno aggiunti tutti gli altri costi e successivamente inviato all'indirizzo e-mail dell'acquirente (costi, costi di stampa, ecc movimentazione). Nel caso in cui uno dei prodotti ordinati non è in magazzino, l'acquirente informa. Contratto di fornitore è considerato come invertito nel caso in cui il pagamento non viene ricevuto entro 3 giorni lavorativi. Per i pagamenti anticipati verrà addebitato il 2% di sconto sul prezzo di listino del negozio on-line e dei prezzi delle singole offerte. Provider rilascia una fattura al cliente su un supporto durevole, con una ripartizione dei costi. L'acquirente è tenuto a verificare l'esattezza delle informazioni sul conto e ogni errore al provider entro 8 giorni dal ricevimento. Più tardi, date le obiezioni in merito alla correttezza delle fatture emesse non sono inclusi.

Prezzi

Tutti i prezzi sono iva esclusa, salvo espressa disposizione contraria. I prezzi sono validi al momento della aggiudicazione ed avere una forza predeterminata. L'importo minimo di ordine per i nuovi clienti è di € 200,00 (IVA esclusa). Per gli ordini in meno rispetto alla concorrenza dell'importo indicato nella frase precedente sono ulteriormente addebitati € 20.00 (IVA esclusa) costi di gestione. I prezzi sono validi in caso di pagamento con i metodi di cui sopra di pagamento alle condizioni di cui sopra. Stiamo cercando di fare un negozio online per fornire i dati più precisi, ma può accadere che le informazioni sui prezzi non è corretta. In questo caso, il servizio clienti consentirà l'assegnazione di acquisto, ma offrirà anche soluzioni customer service che andrà alla soddisfazione reciproca. Quando il fornitore conferma l'ordine (il cliente riceve una e-mail sullo stato del suo ordine confermato), è tra il fornitore e l'acquirente ha firmato un contratto di vendita. Da questo momento in poi, tutti i prezzi e le altre condizioni sono fissi e sono validi sia per il fornitore e il cliente.

Il processo di acquisito

1. Ordine adottato: il compratore dopo il premio riceve un messaggio e-mail che l'ordine è stato accettato. Sul sito web del fornitore al cliente tutte le informazioni disponibili sullo stato e contenuto del contratto. 2. Ordine confermato: Appalto di servizi controlla la disponibilità dei prodotti e l'ordine ordinato confermare o rifiutare una ragione. Il provider può verificare l'esattezza delle informazioni o di fornire chiamare il cliente di contattare il numero di telefono o inviare una e-mail. 3. Le merci spedite: Provider entro i tempi stabiliti la preparazione merci e la spedizione di e-mail informa l'acquirente. Nel caso in cui il cliente decide di annullare il contratto, deve essere informato immediatamente per telefono in assistenza generale 031 690 887 o via e-mail info@wtp-promotions.com. Se accade che l'ordine è stato spedito, la spedizione acquirente rifiuta il servizio di consegna. Le aziende, le imprese individuali e le altre persone giuridiche consentono il recupero delle spedizioni di prodotti in condizioni di garanzia. Le organizzazioni di cui sopra non hanno la possibilità di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover dichiarare una ragione per la sua decisione, in quanto si applica ai consumatori (persone fisiche). Qualsiasi rimborso verrà trattata singolarmente, mentre cercheremo di raggiungere i criteri del fornitore. Avendo ammissibilità per la restituzione della merce può usufruire di un sostituto di un altro prodotto di vostra scelta (che è lo stesso prezzo o più costoso). Non si effettuano rimborsi sono possibili. Per fattura è emessa ad una persona giuridica, accettare i termini e le condizioni che si applicano alle persone giuridiche. La differenza principale risiede nelle possibilità di recesso.

Garanzia

Gli articoli sono garantiti se indicato sulla scheda di garanzia allegata o fattura. La garanzia è valida seguendo le istruzioni sulla garanzia e su presentazione della fattura. I periodi di garanzia sono elencati nella garanzia o della fattura. Se le informazioni di garanzia è, questo prodotto non garantisce né l'indicazione in questo momento è sconosciuta. In quest'ultimo caso, l'acquirente può contattare il fornitore che fornirà informazioni aggiornate. Il produttore è tenuto per legge a fornire all'acquirente una garanzia perfetto funzionamento della merce acquistata. Garantire l'acquirente può esercitare la scheda di garanzia e sul conto del venditore. Il produttore è tenuto a svolgere il servizio di garanzia entro 45 giorni dal ricevimento della merce, altrimenti l'articolo sostituito da un altro oggetti equivalenti e intatti. L'acquirente può anche esercitare la garanzia da parte del venditore, ma anche in questo caso la disposizione del paragrafo precedente. Quota di merci in garanzia deve essere effettuata nel rispetto delle condizioni specificate dal produttore quotata alla garanzia, il cliente ha quindi senza alcun costo. Restituzione della merce a nostre spese è possibile solo previo accordo, per ulteriori informazioni, contattare l'azienda per l'acquirente VISONE (031.690.887 o info@wtp-promotions.com). Un'altra modalità di trasmissione (invio) a scapito di visone impossibile.

Sicurezza

Il provider utilizza i mezzi tecnologici e organizzative adeguate per proteggere la trasmissione e la memorizzazione dei dati personali.

Consegna e tempi di consegna

Merce ordinata on-line, consegnata in conformità con i tempi di consegna indicati nella fattura o in altro modo comunicato al cliente. Gli ordini dichiarato sulla fattura sono elencati come spese di spedizione. termine di consegna previsto viene visualizzato per ciascun prodotto. La fornitura di beni da parte del fornitore non ha in magazzino è tenuto a fornire da parte dei fornitori del fornitore e il tempo entro il quale il fornitore fornitori di consegna merce al fornitore. Provider tempestivamente informare il cliente circa le informazioni aggiornate in relazione alla fornitura di beni tramite e-mail. Nel caso in cui il tempo di consegna è più lungo di 20 giorni lavorativi, il fornitore, con i clienti costantemente parla dello stato del contratto di fornitura. Se la cessione di beni o l'acquirente è informato che le merci sono pronte in tempo, che è definita come il periodo di consegna si è considerato che egli ha adempiuto l'obbligo. Nel caso di forza maggiore e circostanze eccezionali che non sono causati da colpa del provider o, nel caso di fornitori non è la fornitura di beni e può dimostrare questo, i tempi di consegna si prolunga di conseguenza. Provider non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni causati da lunghi tempi di consegna. DT indicato dall'acquirente al momento del contratto non è vincolante per noi. Ci sforziamo di fornire i tempi di consegna più breve possibile. Per altri esempi di consegna e consegna scadenze un servizio di informazione per indirizzo info@wtp-promotions.com elettronica o telefono 031690887 e 041973542 ..

Comunicazione

Il padrone di casa sarà inserito dall'utente in contatto tramite i mezzi di comunicazione a distanza solo se un utente non si oppone in modo esplicito. Conterrà i seguenti ingredienti Pubblicità-mail e: sarà marcato come messaggi pubblicitari, il mittente sarà evidente, diverse campagne, promozioni e altre tecniche di marketing saranno contrassegnati come tali, un modo per annullare l'iscrizione a ricevere messaggi pubblicitari da presentare in modo chiaro all'utente che non vuole ricevere pubblicità Ha annunciato la gara sarà specificamente onorare.

CONTESTAZIONI E CONTROVERSIE

Provider rispetta la normativa vigente di tutela dei consumatori. Il fornitore sta cercando di rispettare il suo dovere di stabilire un sistema efficace per la gestione dei reclami e designare una persona che, in caso di problemi, il cliente può collegarsi al telefono o via e-mail. I ricorsi devono essere presentati tramite e-mail info@wtp-promotions.com. Procedura di reclamo è confidenziale. Sforzi provider per risolvere eventuali controversie in via amichevole.

Politica sulla riservatezza

Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika. Ponudnik za nedoločen čas Hrani naslednje podatke registriranih članov: ime in priimek, elektronski naslov, Kontaktní telefon, primarni naslov in naslove ZA dostavo, državo prebivališča, CAS in riferimento registracije in arhiv komunikacije s ponudnikom. Ponudnik bo osebne podatke uporabil izključno za potrebe izpolnitve naročila (pošiljanje informativnega Gradiva, ponudb, računov) in Ostalo potrebno komunikacijo. Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo Predani nepooblaščenim osebam. Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam, in sicer tako, da poskrbi za varnost svojega uporabniškega imena in gesla ter ustrezno programsko (protivirusno) zaščito svojega računalnika.

Denuncia

Per una denuncia per inviarci una scritta errori descrizione e foto, che saranno rivedute e risposto al rigo. Il termine per la denuncia della merce ordinata 8 giorni dopo la consegna. Prodotti rivendicati devono essere restituiti entro 8 giorni dopo la denuncia a carico dell'acquirente. Minori variazioni di colore, qualità, peso, forma e design sono tecnicamente inevitabili e nessun motivo di reclamo. Una deviazione del 2% della quantità ordinata, non rende la successiva fabbricazione del deficit.

Riproduzione dei colori

Certo tono di colore è differente per differenti tecniche di stampa o altra etichettatura, è difficile da riprodurre. Piccole deviazioni dal valore teorico o proposta non giustifica una denuncia. Le deviazioni dai colori concordate sono maggiori per la stampa su superfici scure.

il reclamo

Provider rispetta la normativa vigente di tutela dei consumatori. Il fornitore sta cercando di rispettare il suo dovere di stabilire un sistema efficace per la gestione dei reclami e designare una persona che, in caso di problemi, il cliente può collegarsi al telefono o via e-mail. I ricorsi devono essere presentati tramite e-mail info@wtp-promotions.com. Procedura di reclamo è confidenziale. Sforzi provider per risolvere eventuali controversie in via amichevole.

Fotomontaggi

. Per tutti i prodotti personalizzati (stampa, ricamo, incisione, ecc) Prepareremo un fotomontaggio, che prevede: il formato di stampa, stampe a colori, posizione di stampa e altre caratteristiche. La stampa può anche confermare la produzione del modello stampato. Tale stampa conferma crea costi aggiuntivi a carico del cliente.

Il diritto di recesso dall'acquisto e restituzione di beni

(Il compratore si applica esclusivamente alle persone fisiche che acquistano la merce per scopi diversi da quelli loro attività lucrativa) può, a norma dell'articolo 43 della legge sulla tutela dei consumatori, ha diritto a 14 giorni dal ricevimento della merce società VISONE comunicare (alla e- contatto indirizzo info@wtp-promotions.com) di recedere dal contratto senza dover fornire una ragione per la sua decisione. Il termine decorre un giorno dopo la data di acquisizione. L'unico costo per il consumatore in relazione alla risoluzione del contratto sono le spese dirette di spedizione dei (invio) beni possono essere addebitate in base al servizio di listino di consegna. Le merci devono essere restituite entro 30 giorni dalla notifica depositata di recesso dal contratto (acquisto). Al ritorno dei prodotti deve essere aperto, inutilizzato, intatto, quantitativamente immutato e nella loro confezione originale. prodotti ricevuti devono essere restituiti integri e nella stessa quantità, a meno che le merci sono distrutte, corrotti, perso, o la sua quantità è ridotto, senza colpa del consumatore. Poiché la confezione è parte integrante del prodotto, deve anche essere accompagnato come nel relativo stato originale al momento della ricezione della voce (cioè, intatto e nella stessa quantità). pagamenti rimborso verrà effettuato nel più breve tempo possibile, e comunque non oltre 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. Per garantire la certezza, l'accuratezza e la tempestività di rimborso e fornire registrazioni di pagamenti, il rimborso del cliente effettuata esclusivamente tramite bonifico bancario al suo conto in banca. Il ritorno delle merci ricevute in azienda durante il periodo di recesso è considerato essere un messaggio di recesso. La possibilità di recesso non si applica a tutti i beni di etichette specifiche (stampati, ricamati, inciso, ecc). In casi eccezionali in cui le voci non vengono restituiti in conformità ZVPot in grado di offrire al consumatore di acquistare l'oggetto con un adeguato risarcimento per il verbale della determinato al momento della restituzione. L'acquisto di un valore ridotto viene presa in considerazione al momento della conferma di posta elettronica del consumatore. Il consumatore ha detto che i benefici di riscatto solo quando si ordina un secondo elemento di valore uguale o superiore. Gli articoli restituiti siano elementi che sono stati restituiti alla WTP e hanno difetti (imballaggio danneggiato, graffi sul corpo, ecc). carenze tipo o condizioni di questo articolo è scritto accanto ad ogni prodotto e anche sulla fattura. Rivedendo gli oggetti restituiti garantirne l'efficienza. In caso di guasto della voce il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro gli stessi termini previsti si applicano a tutti gli elementi o garanzia di riparazione. Per formare per il ritiro, telefonare o scrivere una e-mail (00 386 (0) 31 690 887, info@wtp-promotions.com). A WTP consentire anche l'elemento sostitutivo. Se si riceve un prodotto non soddisfa le aspettative, è possibile sostituirlo con un altro equivalente, che facci sapere utilizzando il modulo per il ritiro. Diritto alla sostituzione, rimborso, la garanzia, errori di trascrizione e gli errori dei servizi specificamente disciplinati dalla legge sulla protezione dei consumatori.

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